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國資委網站:兵器工業物資集團實施共享管理 構建高質量發展新格局

發布時間:2022-06-20

  近(jin)年(nian)來,中國(guo)兵器(qi)工業(ye)(ye)集(ji)團(tuan)中國(guo)兵工物資集(ji)團(tuan)有限公司(以下簡稱“物資集(ji)團(tuan)”)以管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)和管(guan)(guan)(guan)理(li)能(neng)力現(xian)代化(hua)為目標,立(li)足(zu)平臺(tai)經濟模式,秉承(cheng)“合(he)同管(guan)(guan)(guan)理(li)全流程”和“信息(xi)服(fu)務一站(zhan)式”建設(she)思路(lu),聚(ju)焦經營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)能(neng)力和風(feng)險管(guan)(guan)(guan)控水平提升,對傳(chuan)統(tong)的管(guan)(guan)(guan)理(li)模式進行變革重(zhong)塑,積(ji)極應(ying)對變局(ju)、開拓新(xin)局(ju),深入(ru)探(tan)索開展管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)優化(hua),實施共(gong)享(xiang)管(guan)(guan)(guan)理(li),構建了具有典(dian)型(xing)行業(ye)(ye)特色的業(ye)(ye)務運(yun)營(ying)共(gong)享(xiang)體(ti)系(xi)。

  推動“兩個集中”實行合同項目經理負責制

  供(gong)應鏈(lian)服務(wu)(wu)(wu)企業(ye)市(shi)場化(hua)程(cheng)度(du)高,貨(huo)權及(ji)資(zi)金流(liu)轉速度(du)快,不確定風險(xian)因(yin)素多。為加強業(ye)務(wu)(wu)(wu)執(zhi)行(xing)(xing)過程(cheng)風險(xian)防控,更(geng)好地(di)為客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)(xing)貼(tie)身化(hua)服務(wu)(wu)(wu),物資(zi)集團按照前—中(zhong)—后臺生態型組織架構邏(luo)輯(ji),于2020年(nian)4月(yue)成立橫向(xiang)(xiang)到邊、縱(zong)向(xiang)(xiang)到底(di)的(de)(de)(de)(de)矩陣式(shi)運營中(zhong)臺共享管理(li)中(zhong)心,一方面(mian)將(jiang)從屬于公司原各(ge)業(ye)務(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)各(ge)類業(ye)務(wu)(wu)(wu)合同執(zhi)行(xing)(xing)集中(zhong)進(jin)行(xing)(xing)處理(li),嚴格將(jiang)合同執(zhi)行(xing)(xing)與業(ye)務(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)磋商交(jiao)易相分(fen)(fen)離,由中(zhong)心向(xiang)(xiang)各(ge)經營單(dan)元高質量(liang)、標準(zhun)化(hua)地(di)提供(gong)業(ye)務(wu)(wu)(wu)全(quan)流(liu)程(cheng)管理(li)和執(zhi)行(xing)(xing);另(ling)一方面(mian)將(jiang)分(fen)(fen)散在(zai)原各(ge)職能部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)與業(ye)務(wu)(wu)(wu)開(kai)展直接相關的(de)(de)(de)(de)部(bu)分(fen)(fen)管理(li)職責(ze)整合到中(zhong)心進(jin)行(xing)(xing)集中(zhong)過程(cheng)管控,把多部(bu)門(men)串聯審(shen)批(pi)轉變(bian)為一站(zhan)式(shi)審(shen)批(pi),實現業(ye)務(wu)(wu)(wu)執(zhi)行(xing)(xing)過程(cheng)從分(fen)(fen)散向(xiang)(xiang)集約、單(dan)一向(xiang)(xiang)融合的(de)(de)(de)(de)全(quan)流(liu)程(cheng)處理(li)轉變(bian)。

  共享管(guan)理(li)中心所有業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)以合同(tong)(tong)作為(wei)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)開(kai)展的(de)最小單元(yuan),按(an)照“誰執(zhi)行(xing)(xing)、誰負(fu)責”的(de)原(yuan)則堅持合同(tong)(tong)項目(mu)(mu)經(jing)理(li)負(fu)責制(zhi)。橫向上由介(jie)入(ru)合同(tong)(tong)執(zhi)行(xing)(xing)各階段的(de)合同(tong)(tong)項目(mu)(mu)經(jing)理(li)對業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)執(zhi)行(xing)(xing)進行(xing)(xing)從源頭到末梢(shao)的(de)全程負(fu)責,嚴格按(an)照合同(tong)(tong)約定履行(xing)(xing)、重點(dian)關(guan)注業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)執(zhi)行(xing)(xing)過程中的(de)風險(xian)點(dian),確(que)保及(ji)時識別異(yi)常問題、發現履約風險(xian);縱向上則由法務(wu)(wu)(wu)、財務(wu)(wu)(wu)、物流等(deng)過程管(guan)控(kong)人員在業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)執(zhi)行(xing)(xing)過程中提供合同(tong)(tong)審(shen)核(he)、結(jie)算(suan)與(yu)(yu)價(jia)格審(shen)核(he)、收發貨審(shen)核(he)等(deng)專業(ye)(ye)支持與(yu)(yu)管(guan)控(kong),強化對經(jing)營(ying)風險(xian)隱患的(de)源頭發現、整體控(kong)制(zhi),實現風險(xian)管(guan)控(kong)關(guan)口前移,并同(tong)(tong)后臺職能部門形成“服務(wu)(wu)(wu)—監督(du)—預警—反饋”環(huan)(huan)環(huan)(huan)相扣(kou)的(de)動態管(guan)理(li)機制(zhi)。

  優化業務流程 建立健全標準化作業文件

  業務(wu)執行流程(cheng)化和標(biao)準化是物(wu)資集團共(gong)享管(guan)理模式實(shi)施的基礎保障。為此(ci),共(gong)享管(guan)理中心(xin)聚焦業務(wu)環(huan)節(jie)重點(dian)、堵點(dian),從業務(wu)執行操作流程(cheng)、過程(cheng)管(guan)控細(xi)節(jie)環(huan)節(jie)、ERP系(xi)(xi)統(tong)審核事項等三個維(wei)度,尋(xun)找效率提(ti)升和風險防范(fan)的契合點(dian),以(yi)此(ci)優化、簡(jian)化各(ge)類流程(cheng)事項,壓(ya)縮冗余管(guan)理鏈(lian)條,精簡(jian)復(fu)雜(za)審批程(cheng)序,自成立(li)以(yi)來(lai),共(gong)計(ji)優化業務(wu)流程(cheng)109項,節(jie)約資金成本約135.32萬元,推動(dong)業務(wu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)提(ti)質增(zeng)效。在流程(cheng)優化的基礎上,持續加(jia)強業務(wu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)標(biao)準化建設,積(ji)極制(zhi)定(ding)各(ge)類業務(wu)標(biao)準化操作手冊,以(yi)業務(wu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)的標(biao)準化推動(dong)管(guan)理的規范(fan)化。目前已形成涵蓋本部10大類、24項具體業務(wu)的標(biao)準化作業文(wen)件手冊,繪制(zhi)作業流程(cheng)圖,并同步(bu)制(zhi)作了配(pei)套動(dong)態小視(shi)頻,通過3-5分鐘(zhong)標(biao)準操作的內容演示與講解,推動(dong)標(biao)準體系(xi)(xi)與業務(wu)執行相(xiang)融(rong)合。

  搭建數據共享平臺 探索應用智能化技術

  共享(xiang)管理中心作(zuo)(zuo)(zuo)為業(ye)(ye)(ye)務(wu)運營(ying)中臺,在數(shu)字化(hua)服(fu)務(wu)與信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)應(ying)用上進(jin)行突破,助力物資集團加快數(shu)字化(hua)轉型。一方(fang)面(mian)是(shi)依托BI系統(tong)建設數(shu)據共享(xiang)管理平(ping)臺,將合同具(ju)體執(zhi)行階段(duan)進(jin)行全流程展(zhan)示,自動(dong)生成并輸出(chu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)執(zhi)行風(feng)險異常(chang)報告,實現對(dui)業(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)實時研(yan)判和全面(mian)感知,并著重(zhong)就購銷情況、經營(ying)利潤、倉儲(chu)庫存等各類經營(ying)數(shu)據通過圖(tu)表圖(tu)形的(de)方(fang)式(shi)進(jin)行友(you)好呈現和多維度穿透分析,確保經營(ying)數(shu)據和信(xin)(xin)息(xi)(xi)在各部門之間、各級人(ren)員之間交互共享(xiang),推(tui)動(dong)運營(ying)管理工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)向(xiang)數(shu)字化(hua)、精細化(hua)、科(ke)學化(hua)轉變。另一方(fang)面(mian)是(shi)把(ba)智能化(hua)、自動(dong)化(hua)、信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)的(de)智慧化(hua)技術(shu)工(gong)具(ju)作(zuo)(zuo)(zuo)為業(ye)(ye)(ye)務(wu)運營(ying)的(de)驅動(dong),例如積極(ji)探(tan)索RPA流程機器人(ren)或OCR技術(shu)輔助業(ye)(ye)(ye)務(wu)開展(zhan),集中進(jin)行大批(pi)量(liang)的(de)重(zhong)復性操作(zuo)(zuo)(zuo),持(chi)續降低耗時易錯且跨系統(tong)、跨平(ping)臺的(de)重(zhong)復性工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)量(liang),大大提升(sheng)了工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv)。

  堅持能力共享 知識管理與業務活動相融合

  共享(xiang)(xiang)管理中(zhong)心作為(wei)物(wu)資集(ji)團業務執行(xing)(xing)(xing)(xing)一線(xian),年輕員工較多(duo)。為(wei)加快學習(xi)型組織建立,打造一專多(duo)能干(gan)部人(ren)才隊伍(wu),為(wei)物(wu)資集(ji)團業務活動(dong)開展(zhan)儲(chu)能、賦能、提能,中(zhong)心將知識管理與業務活動(dong)高度結(jie)合,建立學習(xi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)共享(xiang)(xiang)交流機制,就業務模式概況、執行(xing)(xing)(xing)(xing)操作要點和運營(ying)風險點進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)集(ji)中(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和講解,內容涵蓋(gai)合同管理、業務流程(cheng)、國際貿易、套期保值、ERP系(xi)統操作等,已累計進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)94場次(ci)、累計51.5個課時的內部培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun),同時設(she)計兵工訓(xun)(xun)(xun)練營(ying)項目,進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)合同管理全(quan)流程(cheng)沙盤式體驗。通過一系(xi)列的情景式學習(xi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun),有效促進(jin)(jin)了團隊成(cheng)員更新知識、拓展(zhan)技能、互補協(xie)作,將知識沉淀(dian)轉化為(wei)業務規(gui)范,將個人(ren)經驗變為(wei)企業技術積累,推動(dong)形成(cheng)個人(ren)能力的組織化和組織能力的集(ji)中(zhong)化。

  物資集團構建并實施共(gong)(gong)享(xiang)管理模式以來(lai),業(ye)(ye)務(wu)運營(ying)(ying)和管理支(zhi)撐彼此協同聯動起來(lai),打(da)開(kai)了(le)(le)部門邊界,克服了(le)(le)過去(qu)“分(fen)段分(fen)塊式管理”“信(xin)息不(bu)對稱不(bu)共(gong)(gong)享(xiang)”的運營(ying)(ying)弊(bi)端(duan),業(ye)(ye)務(wu)執行更加統一、迅速,進一步減少了(le)(le)資源浪費,縮短了(le)(le)溝通距離,降低了(le)(le)管理成本,推進了(le)(le)信(xin)息共(gong)(gong)享(xiang),提高了(le)(le)協同效率,加強(qiang)了(le)(le)風險管控。


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